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Roche Magdalene EI

SIREN : 913992442

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Directrice de la publication :

Roche Magdalene – Contact : contact@salviascripto.fr

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63000 Clermont-Ferrand

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6 – Réclamation

En cas de différend entre Roche Magdalene EI et un client, celui-ci doit lui adresser une réclamation par écrit, soit par courriel soit par voie postale. Roche Magdalene EI dispose alors de deux semaines pour lui transmettre une réponse par écrit.

Si le client refuse les solutions proposées par le prestataire, il conviendra pour les parties de trouver un arrangement favorable, à l’amiable, avant toute procédure judiciaire.

Si un désaccord demeure, les clients non professionnels, consommateurs au sens de l’article L133-4 du Code de la consommation, peut saisir gratuitement le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L615-1 du Code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle

http://www.mediateur-consommation-smp.fr/

24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

Si le litige ne peut être réglé à l’amiable, il sera soumis au tribunal de commerce de Lons-le-Saunier.


7 – Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://www.salviascripto.fr est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Lons-le-Saunier.